KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm: 07.10.2026. Bu metin Tam Şurda'nın mevcut veri işleme faaliyetlerine göre hazırlanmıştır. Mevzuat veya hizmet kapsamı değiştiğinde güncellenir.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu şahıs işletmesi sahibi Onur Küçük'tür. İş yeri adresi: Mevlana Mahallesi, Tarif Sokak, No: 41/A, Talas/Kayseri. İletişim ve KVKK başvuru e-postası: destek@tamsurda.com.

İşlenen veriler

Kimlik ve hesap bilgileri; iletişim bilgileri; kupon, favori, yorum ve kampanya kullanım kayıtları; işletme başvuru bilgileri; destek ve şikâyet kayıtları; kullanıcının bildirim kanıtı olarak seçtiği fotoğraf; oturum, IP ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Konum izni uygulama ilk açıldığında yakındaki işletmeleri göstermek ve sonuçları mesafeye göre sıralamak için istenir. Konum cihazda kullanılır; izin vermeden de uygulama kullanılabilir.

İşleme amaçları

Üyeliği ve hizmeti sunmak, hesabı güvenli tutmak, kupon sahteciliğini önlemek, işletme başvurularını değerlendirmek, destek sağlamak, yorumları yönetmek, favori ve kupon geçmişine göre kişiselleştirilmiş işletme ve kampanya önerileri sunmak, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yalnız ayrı izin verilmişse kampanya bildirimleri göndermek.

Hukuki sebepler, toplama yöntemi ve aktarım

Veriler üyelik ve kullanım sırasında elektronik ortamda; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza sebeplerine dayanılarak toplanır.

Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve kurumsal e-posta hizmetleri için Güzel Hosting'e; işlem e-postaları için Resend'e; kullanıcı tercih ettiğinde sosyal oturum açma için Google veya Apple'a; web haritası için OpenStreetMap'e, mobil harita ve yol tarifi için cihazın Apple/Google harita altyapısına ve hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların uluslararası hizmet altyapıları kullanması nedeniyle sınırlı veriler yurt dışında işlenebilir. Aktarım; ilgili özelliğin çalışması, hesap güvenliği, iletişim ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlıdır. Hizmet sağlayıcılarımızdan verileri bu politikayla aynı veya eşdeğer koruma düzeyinde işlemelerini isteriz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, otomatik sonuca itiraz ve zarar giderimi haklarınızı destek@tamsurda.com üzerinden kullanabilirsiniz.

Saklama ve güvenlik

Hesap ve profil verileri üyelik devam ettiği sürece; destek, şikâyet ve moderasyon kayıtları işlemin kapanmasından itibaren en fazla 3 yıl; güvenlik ve denetim kayıtları en fazla 2 yıl saklanır. Ödeme hizmeti etkinleştirildiğinde sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuattaki 5 ve 10 yıllık yasal süreler boyunca saklanabilir. Mobil uygulamadaki “Hesabımı ve verilerimi kalıcı sil” işlemi hemen tamamlanır. E-posta veya web üzerinden iletilen KVKK başvuruları en geç 7 gün içinde sonuçlandırılır. Devam eden uyuşmazlık, yetkili makam talebi veya kanuni saklama zorunluluğu bulunmayan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Erişim rol bazlı sınırlandırılır ve kritik işlemler denetim kaydına alınır.

Tercihler

Kullanım koşulu kabulü, aydınlatma kaydı ve pazarlama izni birbirinden ayrıdır. Uygulama içi hesap ve işlem bildirimleri Ayarlar bölümündeki Bildirim geçmişinden görüntülenebilir.