Kullanıcı Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi

Taraflar ve hesap

Hizmet sağlayıcı şahıs işletmesi sahibi Onur Küçük (Mevlana Mahallesi, Tarif Sokak, No: 41/A, Talas/Kayseri) ile üyelik oluşturan kullanıcı bu sözleşmenin tarafıdır. Kullanıcı verdiği bilgilerin doğruluğundan ve hesap güvenliğinden sorumludur.

Hizmet

Tam Şurda, işletme, kampanya, menü, etkinlik ve keşif içeriklerini kullanıcılarla buluşturan bir platformdur. Kampanyanın sunulmasından ilgili işletme sorumludur.

Kuponlar

Kuponlar kampanyaya ve işletmeye özel, tek kullanımlıdır. Kod gösterildikten sonra 15 dakika geçerlidir; kullanılmadan süresi dolarsa aynı kullanıcı ilgili kampanyadan yeniden kupon alamaz ve ayrılan kapasite kampanya toplam limitine döner. Kopyalama, toplu hesap açma veya teknik korumaları aşma girişimi hesabın sınırlandırılmasına neden olabilir.

İşletmeler

İşletmeler yayımladıkları bilgi, fiyat, görsel ve kampanyaların doğruluğundan sorumludur. Platform yanıltıcı veya mevzuata aykırı içerikleri askıya alabilir.

Yorumlar ve topluluk

Yalnız doğrulanmış ziyaret sonrasında değerlendirme yapılabilir. Kullanıcılar kendi oluşturdukları içerikten sorumludur. Yorumlar ve işletme cevapları yayımlanmadan önce veya sonrasında moderasyondan geçirilebilir.

Tehdit, nefret söylemi, zorbalık ve taciz; müstehcen veya şiddeti özendiren içerik; yasa dışı faaliyet, dolandırıcılık, kimliğe bürünme; üçüncü kişilere ait telefon, adres, kimlik veya ödeme bilgileri; reklam, spam ve yanıltıcı içerik yasaktır. İhlal oluşturan içerik kaldırılabilir, hesap geçici olarak sınırlandırılabilir veya ciddi/tekrarlanan ihlallerde kapatılabilir.

Kullanıcılar işletme ve kampanya sayfalarındaki bildirim araçlarıyla içerikleri raporlayabilir. Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir. İçeriği kaldırılan veya hesabı sınırlandırılan kullanıcı ile cevap hakkını kullanmak isteyen işletme, kararın yeniden incelenmesi için destek@tamsurda.com adresine başvurabilir.

Hesap kapatma ve başvuru

Kullanıcı Ayarlar bölümünden veri dışa aktarma veya hesap silme talebi oluşturabilir. Yasal saklama zorunlulukları saklıdır. İletişim ve başvuru kanalı: destek@tamsurda.com.

Değişiklikler

Koşullar önemli değişikliklerde kullanıcıya bildirilerek güncellenebilir.